Os moradores de Ouro Preto que precisarem solicitar algum serviço relacionado à limpeza urbana, como realizar denúncias sobre deposito ilegal de entulhos ou problemas no calçamento, por exemplo, devem ligar para o telefone 3559-2918 das 8h às 13h.
O objetivo da criação do canal de relacionamento entre o cidadão e o Departamento de Limpeza e Serviços Urbanos é otimizar o trabalho desenvolvido pela Secretaria de Obras. Alguns serviços já começaram a ser realizados, como a capina e a operação tapa-buracos.